AUGUST 7, 2018 | BY TAIWAN TATLER
每次與聖緹雅醫美集團執行長薛博仁醫師訪談,總令人有深深的「驚豔」感!驚豔的,不光是他身上考究的服裝與名錶,驚豔的,也不只是他對整個聖緹雅集團擴展版圖侃侃而談的雄心壯志。
這位幾年前就把健康產業與醫美療程融會貫通,將許多的新創模式,帶入醫學美容領域圈的頂尖名醫,這次與我們分享將開啟精準醫療及提升醫美產業模式的很紅詞彙——大數據!
你可能會想:「這種科技數據名詞,跟變美變年輕有甚麼關係?」透過薛博仁醫師的說明,你會發現:大數據,將會是你我打造健康年輕美貌的最佳原力。
從預測、管理做起的創新醫美哲學
還記得幾年前與聖緹雅醫美集團執行長薛博仁醫師談到:「現代人最鍾愛的醫美療程是什麼?」這個題目如果由絕大多數醫美診所醫師來回答,很可能是皮秒雷射、極線音波拉提等高階的無侵入式療程,但當時薛醫師給我們的答案卻是:「⋯⋯我認為不是特定的某種療程,而是飲食、運動、高效療程相輔相成的,有計畫的『管理』!從醫學、生活習慣全方位管理學帶來的成果,才會是符合現代人追求的目標。」
時間軸跳到 2018 年此刻,我們確實看到名媛、名流及各界菁英,除了用盡心思讓容貌變年輕外,更紛紛換上運動服,出沒在精華地段的健身中心,「管理」自我的用心無所不用其極!而早早就從自家診所開始提倡各種「抗老管理」觀念的薛博仁醫師,面對愈來愈清晰的分眾化醫美市場,向來走在浪潮尖端的他,要與大家分享的嶄新趨勢:大數據!薛醫師為我們說明:「不是要你去重新念書搞懂大數據,而是透過先進的檢測與『大數據』,分析與你息息相關的健康數字,為你解決當下的老化或健康困擾,甚至幫你提早預測、預防,真正從生活中落實抗老管理!大數據不但是未來醫療體系的趨勢,也是創新醫療服務,」
醞釀多時一站式醫美健管平台正式成立
早從 2015 年起,薛博仁醫師就帶領著聖緹雅醫美集團,悄悄進行著許多醫美業界創舉,其中薛醫師說明:「聖緹雅在 2017 年成立一站式醫美健管平台,宣告將醫美療程與功能醫學結合。但我們早在好幾年前就不斷進行這項計畫,只不過是去年才正式對外發布,將這樣的概念及模式提供給台灣、中國、越南及馬來西亞等地的高階客群。」而這個醞釀許久終於成形的一站式醫美健管平台,對愛美、追求年輕健康的頂尖客群來說,究竟有何助益呢?
「多年來,我們觀察到不少很願意投資在自己容貌身型的客人,有著類似的困擾:花了大錢,在大大小小診所做了各種療程,但皮膚還是沒有想像中好、還是粗糙、還是老態⋯⋯其實要改善或解決這樣的問題,並不是光靠做什麼昂貴療程或打什麼針就能見效,關鍵在於:『找到他生活中引發這些問題的真正原因』,再從內部調理、外部醫美輔助,才能幫助他達成變年輕變好看的目標!」薛博仁醫師如是說。
隨著高齡社會的來臨,逆齡保養越趨受到重視,除了外在體態美,更須注重內在健康美。薛博仁醫師表示,受到環境負面因子、生活壓力等各種內外因素影響,絕大多數被定義為「健康」的現代人,其實往往處於身體某處有受損狀況卻不自知的「亞健康」狀況!「以我接觸過的顧客為例,有些男士總覺得自己皮膚粗糙,拼命雷射或光療,皮膚好個幾天馬上又變糟了⋯⋯來到我們這裡做療程前檢測才發現,根本是因為抽菸習慣與長期飲食不均衡惹的禍,所以一定要先改變體質與生活習慣才行;又曾經有一個女性客人,抱怨自己怎麼減肥都沒效,只好來溶脂或抽脂,但我們幫她做術前檢測後才發現,這位客人有糖質代謝不良的基因,最好少碰澱粉與甜點。所以她透過我們建議的醫美療程、營養補充、飲食攝取方式,終於拯救了困擾許久的體態問題!」
一站式醫美健管服務
掌握個人健康狀況全面分析「一站式醫美健管」服務,運用科技創新,掌握醫療大數據,分析個人生活型態、病症潛在因素、風險評估,啟動客製精準醫療計畫,整合預防醫學及美容醫學的健康管理平台,加入營養師、功能醫學、中醫與精準醫學專業醫師群,建立「專屬訂制健康顧問」醫療陣容,從生活習慣、飲食、睡眠、藥理等,全方位解析及改善。在醫學美容以臨床技術為核心,結合醫生專業技術,創造出獨有技巧,加上最新醫療科技輔助,讓複合式療程更精準化,打造聖緹雅所擁有「差別化核心治療」,成功營造出市場差異化。
聖緹雅集團瞄準大健康市場高度需求,導入由內而外、健康美麗兼具的客製化健康管理服務。也顯示出聖緹雅醫美集團立足台灣,卻矢志成為亞洲第一的品牌高度!但薛博仁醫師卻說:「整個集團在業界的地位固然是我們追尋的目標,但對消費者來說,當醫美不再只是單純醫美,而是能在前端照護大家愛美的外在,同時也可以照護內在,例如婦科檢測、肌齡檢測與量身訂做的手術前健康檢查等等都在能一站式健管完成,若發現有異常狀況即由康聯進行會診,提早發現可以提早解決,同時讓消費者不用醫美、醫院到處求診。
期許自我永遠比顧客想要的提供更多
已經率先帶著聖緹雅醫美集團朝向全方位醫美及健康管理之路邁進,未來更將繼續宣揚這理念的薛博仁醫師,更與我們說了幾個近期接觸顧客的小故事。
「我們碰過不少『灰心喪志』來到我們診所的顧客,有些是怎麼打療程都會浮腫、有些是做什麼療程臉部線條還是垮、有些是膚色怎樣弄都很暗⋯⋯這些客人共同的特色都是,只要能幫他們改善問題,花費在所不惜!」
「但我們的團隊除了給予這些顧客最好的醫美治療外,更透過檢測,幫他們找出超乎想像的問題,像有些客人是因為體內維生素不均衡才引發膚色不佳,有些是因為對許多食物過敏,才動不動就浮腫,有些根本可能長期接觸不理想的水質或食物,體內有重金屬殘留⋯⋯面對這些超出醫美範圍的診療,聖緹雅除了有愈來愈壯大的分科別醫療團隊,以滿足客人的問診需求外,我們也很願意陪客人去其他地方就診、或轉介到其他能幫助客人改善健康問題的醫療院所。因為真正能觸碰到客人內心的,絕對是超越療程打得好不好、收費多少錢的真心與情感——比顧客想要的提供更多,才能不斷創造自己的品牌價值。」
玻尿酸經典不衰魅力 名醫也推崇
聖緹雅醫美集團最近積極擴展版圖的作為,不僅延伸至海外,台北市仁愛路院區全新裝潢開幕的 13 樓院址,也可見到執行長薛博仁醫師鍾愛的精品、高雅氛圍。在這令人放鬆的環境中,不僅可進行雷射、拉皮等貴婦擁戴度高的高端療程,身為玻尿酸原廠認証國際講師的薛博仁醫師更建議愛美女性不妨利用午休、午茶時間,來一趟「提振心情的美麗小時光」!
薛醫師指出,從台灣第一支美容用玻尿酸 2003 年上市以來,至今仍是許多女性喜愛、效果立即且幾乎不需恢復期的熱門療程。近幾年,玻尿酸注射的應用愈來愈廣泛,除了可以中、大分子劑型玻尿酸修飾山根(鼻型)、蘋果肌注射外,以小分子玻尿酸改善淚溝,豐唇、除皺、補水也很受歡迎,玻尿酸是非常適合微整入門者,輕鬆微調、美化五官輪廓的選擇。